Dernière mise à jour : 24 août 2026
Cette politique explique quelles données personnelles l'application Lina (« nous ») collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits. Lina est une application de beauté et de style : analyse de peau, routine de soin, garde-robe intelligente, scan de produits, communauté, directs vidéo, amie IA et annuaire de médecine esthétique.
| Catégorie | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Compte | e-mail, nom, téléphone, ville, code de parrainage | Créer et sécuriser votre compte |
| Questions d'accueil | budget, fréquence de routine souhaitée, objectif principal | Personnaliser vos recommandations dès le départ |
| Photos | scans de peau / visage / morphologie, articles de garde-robe, photo de profil, publications | Analyses IA, fonctionnalités de l'app |
| Selfie de vérification | photo prise à l'inscription pour confirmer que l'app reste réservée aux femmes | Vérification du compte uniquement — jamais publiée |
| Audio et vidéo | messages vocaux, appels, directs et leurs rediffusions | Messagerie, appels et directs communautaires |
| Données liées au soin de la peau | type de peau, allergies, résultats d'analyse, « indice peau », rendez-vous esthétiques | Personnaliser vos recommandations |
| Suivi de cycle | dates de règles, flux, symptômes saisis dans le suivi de cycle | Vous afficher votre calendrier et vos prévisions. Ces données restent uniquement sur votre appareil — elles ne sont jamais envoyées à nos serveurs ni utilisées pour de la publicité, et elles disparaissent si vous désinstallez l'app |
| Conversations avec Lina | vos messages, les photos que vous lui envoyez, et une mémoire durable de ce que vous lui confiez (famille, travail, santé, objectifs) | Permettre à Lina de vous répondre et de se souvenir de vous d'une conversation à l'autre |
| Localisation | position approximative et/ou précise | Météo locale et boutiques à proximité. Le partage de présence avec les membres à proximité est désactivé par défaut : vos coordonnées ne sont stockées que si vous l'activez dans les réglages, et seules des distances arrondies au kilomètre sont montrées aux autres |
| Achats | historique d'abonnement et de commandes | Gérer votre forfait et vos achats |
| Contenu | publications, commentaires, messages, contenus communautaires | Fonctionnalités sociales |
| Utilisation & appareil | événements d'usage, identifiant de session, plateforme, journaux de plantage | Statistiques et stabilité de l'app |
Nous n'utilisons pas vos données pour de la publicité ciblée et nous ne faisons aucun suivi inter-applications. Nous ne vendons pas vos données. Nos prestataires d'intelligence artificielle (OpenAI et Google) traitent vos contenus uniquement pour produire la réponse demandée : dans le cadre des offres payantes que nous utilisons, ils n'entraînent pas leurs modèles avec vos données.
Lina retient ce que vous lui confiez. Après vos échanges, l'app en extrait des informations durables vous concernant (par exemple votre ville, votre travail, un problème de peau, un événement important) et les conserve afin qu'elle s'en souvienne lors de vos prochaines conversations. Ces informations sont rattachées à votre compte.
Vos messages et les photos que vous envoyez à Lina sont transmis à OpenAI pour produire sa réponse. Cette mémoire est supprimée avec votre compte, et vous pouvez à tout moment démarrer une nouvelle conversation ou demander son effacement en nous écrivant.
Pour comprendre ce qui compte pour vous et faire évoluer l'app dans la bonne direction, nous mesurons également les grands sujets abordés avec Lina (par exemple « peau », « sommeil », « travail »). Seuls des comptages globaux sont conservés — par exemple « 400 conversations ont porté sur le sommeil ce mois-ci ». Ces comptages ne contiennent ni votre identité, ni vos messages : il est impossible de remonter d'un chiffre jusqu'à une personne.
Par ailleurs, notre équipe peut accéder aux conversations lorsque c'est nécessaire pour faire fonctionner le service, traiter un signalement, faire respecter nos conditions d'utilisation ou répondre à une obligation légale.
Lina n'est pas un professionnel de santé. Ses réponses sont informatives et ne remplacent pas un avis médical.
Vos données sont traitées par des prestataires qui agissent pour notre compte :
Deux fonctionnalités traitent des images de votre visage :
Conservation et suppression : le selfie de vérification et les photos d'analyse sont conservés tant que votre compte est actif. Ils sont définitivement supprimés lors de la suppression de votre compte (Profil → Confidentialité → Supprimer mon compte), et vous pouvez à tout moment demander leur suppression anticipée en nous écrivant.
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. À la suppression du compte, vos données personnelles — y compris vos photos, votre selfie de vérification, vos conversations avec Lina et sa mémoire de vous — sont effacées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.
Pour exercer ces droits : connectbrandsolutions@gmail.com.
Lina n'est pas destinée aux personnes de moins de 13 ans (ni en deçà de l'âge minimum requis dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS). Nos prestataires peuvent traiter les données hors de votre pays ; nous veillons à des garanties appropriées.
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date « dernière mise à jour » sera révisée.